Conflictbegeleiding/mediation

Doelstelling
Mediation is een professionele methode om conflicten uit de wereld te helpen zonder daarvoor een beroep te doen op de rechter. Mediation heeft als doel conflictoplossing tussen twee partijen door een onafhankelijke derde: de mediator. Mediation is bedoeld voor zowel werknemers als werkgevers.

Werkwijze
De mediator treedt op verzoek van beide partijen op en vervult een bemiddelende rol. Door tussenkomst van mediation wordt de kans op het escaleren van een conflict beperkt en blijft er een werkbare situatie bestaan. De mediator begeleidt de onderhandelingen tussen de partijen. Hij helpt hen, zelf een goede oplossing te vinden voor hun conflict; de mediator doet geen uitspraak.
De uitkomst wordt in een overeenkomst vastgelegd.

Mediation is alleen zinvol als aan de volgende voorwaarden is voldaan:
-partijen moeten de wil hebben om samen uit het probleem te komen
-de deelnemers aan de besprekingen moeten bevoegd zijn een oplossingsovereenkomst aan te gaan.

Aantal sessies
Mediation beslaat gemiddeld 3 gesprekken verspreid over enkele weken. Afhankelijk van de complexiteit van het conflict wordt vooraf het aantal in te zetten uren mediation bepaald.